Polityka Prywatności Make Local

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób CODE THE CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, podmiot prawny obsługujący usługę Make Local, zbiera, wykorzystuje i udostępnia informacje gromadzone za pośrednictwem strony internetowej makelocal.eu ("Usługa"). Nasza Usługa działa jako internetowy rynek łączący właścicieli drukarek 3D ("Makerów") z użytkownikami poszukującymi przedmiotów drukowanych w 3D ("Klientami"). Usługa funkcjonuje zgodnie z prawem polskim w ramach jurysdykcji UE.

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio podczas rejestracji konta i korzystania z Usługi. Obejmuje to:

Informacje o koncie użytkownika: Podczas rejestracji utworzysz konto i określisz swoją rolę jako Maker lub Klient. Będziemy zbierać dane użytkownika, w tym e-mail i adres do dostawy.
Informacje o jednostkach produkcyjnych Makerów: Makerzy umieszczają informacje o swoich jednostkach produkcyjnych (drukarkach 3D), takie jak lokalizacja, możliwości i kompatybilne materiały. Te informacje są wykorzystywane do dopasowywania zamówień.
Informacje o zamówieniach klientów: Klienci składają zamówienia i podają szczegóły, takie jak pożądana ilość i materiał, oraz przesyłają lub wybierają modele 3D. Te modele 3D są dostępne dla Makerów powiązanych z potencjalnymi zamówieniami.
Informacje o komunikacji: Użytkownicy mogą komunikować się za pomocą czatów, szczególnie dotyczących zamówień. Informacje wymieniane w tych komunikacjach mogą być zbierane.
Informacje o transakcjach i sporach: Usługa przetwarza płatności i obsługuje spory między użytkownikami. Informacje związane z transakcjami (w tym sugerowane ceny, oferty, akceptacje i status płatności) oraz sporami są zbierane i zapisywane.
Historia interakcji użytkownika: Będziemy zapisywać historię pracy i interakcji użytkowników na platformie.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zbierane informacje do następujących celów:

Do obsługi Usługi: Aby łączyć Makerów i Klientów, ułatwiać przepływy pracy publikowania i akceptowania zadań oraz umożliwiać komunikację między użytkownikami.
Do przetwarzania zamówień: Aby używać algorytmu dopasowania do dopasowywania zamówień klientów z odpowiednimi Makerami na podstawie możliwości drukarki i kompatybilności materiałów, zarządzać kolejkami zamówień i umożliwiać Makerom składanie niestandardowych ofert.
Do przetwarzania płatności: Aby ułatwiać płatności między Klientami a Makerami przez usługi stron trzecich.
Do obsługi sporów: Aby rozwiązywać spory powstające między użytkownikami, w tym zamrażanie płatności podczas procesu rozwiązywania sporów.
Do zapewniania wsparcia AI: Aby oferować usługę AI pomocną Klientom w wyborze modeli, materiałów, technologii i szczegółów zamówienia. (Uwaga: AI może popełniać błędy).
Do umożliwienia dostawy: Aby integrować usługi stron trzecich do dostawy gotowych części.
Do funkcji społecznościowych: Aby udostępniać informacje o zamówieniach i jednostkach produkcyjnych publicznie na mapie, aby pokazać podaż i popyt.
Do moderacji: Aby usuwać modele lub blokować konta w przypadkach nielegalnych działań lub działań uznanych za szkodliwe dla Usługi, użytkowników lub stron trzecich. Ostateczna decyzja należy do Make Local i nie zobowiązujemy się do przedstawienia wyjaśnienia.
Do reputacji i zaufania: Aby wykorzystywać historię interakcji użytkownika i reputację jako mechanizm odstraszający od złego zachowania.

3. Jak udostępniamy Twoje informacje

Udostępniamy informacje w następujący sposób:

Z Makerami: Modele 3D klientów będą dostępne dla Makerów powiązanych z potencjalnymi zamówieniami. Makerzy otrzymują również informacje o dostępnych pracach drukowania przefiltrowane według kryteriów istotnych dla ich maszyn.
Z Klientami: Klienci mogą przeglądać listy otwartych zadań i potencjalnie szczegóły dotyczące Makerów akceptujących ich zadania.
Publicznie: Informacje o zamówieniach i jednostkach produkcyjnych będą udostępniane publicznie w celu wizualizacji podaży i popytu na mapie. Użytkownicy mogą również wybrać publiczne publikowanie swoich modeli 3D/własności intelektualnej.
Z dostawcami usług stron trzecich: Polegamy na usługach stron trzecich do przetwarzania płatności, obsługi dostaw i zapewniania wsparcia AI. Ci dostawcy mogą mieć dostęp do niezbędnych informacji do świadczenia swoich usług. Dostawca przetwarzania płatności nie został jeszcze ostatecznie wybrany.
Z innymi użytkownikami (udostępnianie inicjowane przez użytkownika): Użytkownicy mogą publikować swoje modele 3D i inne obiekty własności intelektualnej na platformie. Mogą ustawiać poziomy dostępu (publiczny, prywatny, udostępniony określonym użytkownikom). Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli użytkownicy udostępniają swoją własność intelektualną innym.
W przypadku sporów lub działań prawnych: Będziemy obsługiwać spory. Informacje mogą być udostępniane w razie potrzeby do rozwiązania sporów lub w odpowiedzi na żądania prawne lub postrzegane nielegalne działania.

4. Przechowywanie danych

Będziemy zapisywać historię pracy użytkowników, w tym informacje o zamówieniach. Określone okresy przechowywania dla różnych typów danych będą ustalane na podstawie charakteru danych i wymogów prawnych.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

6. Prawa użytkowników (RODO UE)

Ponieważ nasza Usługa działa w UE zgodnie z prawem polskim, użytkownicy mają określone prawa dotyczące swoich danych osobowych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO):

Prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
Prawo żądania poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
Prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").
Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Prawo do przenośności danych (otrzymania Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym dla maszyny formacie).
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami, używając informacji podanych na naszej stronie internetowej.

7. Usługi stron trzecich

Jak już wspomniano, Usługa polega na usługach stron trzecich do funkcji takich jak przetwarzanie płatności, dostawa i wsparcie AI. Ta Polityka Prywatności dotyczy tylko Usługi Make Local. Nie jesteśmy odpowiedzialni za praktyki prywatności tych stron trzecich. Zachęcamy do przeglądu polityk prywatności tych usług stron trzecich.

8. Własność intelektualna

Użytkownicy mogą publikować swoje modele 3D i inną własność intelektualną na platformie pod licencją według własnego wyboru. Chociaż jest to własność intelektualna, a nie dane osobowe, platforma obsługuje tę zawartość. Użytkownicy mogą żądać usunięcia, jeśli uważają, że ich prawa do własności intelektualnej są naruszone.

9. Zmiany w tej Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Twoje dalsze korzystanie z Usługi po wszelkich zmianach stanowi Twoją akceptację nowej Polityki Prywatności.

10. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub swoich danych, możesz skontaktować się z nami poprzez informacje kontaktowe podane na naszej stronie internetowej.