Политика конфиденциальности Make Local

Данная Политика конфиденциальности описывает, как CODE THE CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, юридическое лицо, управляющее сервисом Make Local, собирает, использует и передает информацию, собранную через веб-сайт makelocal.eu ("Сервис"). Наш Сервис работает как онлайн-маркетплейс, соединяющий владельцев 3D-принтеров ("Мейкеров") и пользователей, ищущих 3D-печатные изделия ("Клиентов"). Сервис функционирует в соответствии с польским законодательством в рамках юрисдикции ЕС.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при регистрации аккаунта и использовании Сервиса. Это включает:

Информация учетной записи пользователя: При регистрации вы создаете аккаунт и указываете свою роль как Мейкер или Клиент. Мы будем собирать пользовательские данные, включая электронную почту и адрес для доставки.
Информация о производственных единицах Мейкеров: Мейкеры размещают информацию о своих производственных единицах (3D-принтерах), такую как местоположение, возможности и совместимые материалы. Эта информация используется для сопоставления заказов.
Информация о заказах клиентов: Клиенты размещают заказы и предоставляют детали, такие как желаемое количество и материал, и загружают или выбирают 3D-модели. Эти 3D-модели доступны Мейкерам, связанным с потенциальными заказами.
Информация о коммуникации: Пользователи могут общаться через чаты, особенно касательно заказов. Информация, обмениваемая в этих коммуникациях, может собираться.
Информация о транзакциях и спорах: Сервис обрабатывает платежи и разрешает споры между пользователями. Информация, связанная с транзакциями (включая предлагаемые цены, предложения, принятия и статус платежей) и спорами, собирается и сохраняется.
История взаимодействий пользователя: Мы будем сохранять историю работы и взаимодействий пользователей на платформе.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Для работы Сервиса: Для соединения Мейкеров и Клиентов, облегчения рабочих процессов размещения и принятия заданий, и обеспечения коммуникации между пользователями.
Для обработки заказов: Для использования алгоритма подбора для сопоставления заказов клиентов с подходящими Мейкерами на основе возможностей принтера и совместимости материалов, управления очередями заказов и предоставления Мейкерам возможности делать индивидуальные предложения.
Для обработки платежей: Для облегчения платежей между Клиентами и Мейкерами через сторонние сервисы.
Для разрешения споров: Для разрешения споров, возникающих между пользователями, включая замораживание платежей во время процесса разрешения споров.
Для предоставления ИИ-помощи: Для предложения ИИ-сервиса для помощи Клиентам в выборе моделей, материалов, технологий и деталей заказа. (Примечание: ИИ может делать ошибки).
Для обеспечения доставки: Для интеграции сторонних сервисов для доставки готовых деталей.
Для функций сообщества: Для публичного размещения информации о заказах и производственных единицах на карте для отображения спроса и предложения.
Для модерации: Для удаления моделей или блокировки аккаунтов в случаях незаконной деятельности или любой деятельности, считающейся вредной для Сервиса, пользователей или третьих лиц. Окончательное решение остается за Make Local, и мы не обязуемся предоставлять объяснения.
Для репутации и доверия: Для использования истории взаимодействий пользователя и репутации как механизма сдерживания плохого поведения.

3. Как мы передаем вашу информацию

Мы передаем информацию следующими способами:

С Мейкерами: 3D-модели клиентов будут доступны Мейкерам, связанным с потенциальными заказами. Мейкеры также получают информацию о доступных работах печати, отфильтрованную по критериям, релевантным для их машин.
С Клиентами: Клиенты могут видеть списки открытых работ и потенциально детали о Мейкерах, принимающих их работы.
Публично: Информация о заказах и производственных единицах будет передаваться публично для визуализации спроса и предложения на карте. Пользователи также могут выбрать публичную публикацию своих 3D-моделей/интеллектуальной собственности.
С поставщиками сторонних сервисов: Мы полагаемся на сторонние сервисы для обработки платежей, обработки доставки и предоставления ИИ-помощи. Эти поставщики могут иметь доступ к необходимой информации для выполнения своих сервисов. Поставщик обработки платежей пока не выбран окончательно.
С другими пользователями (передача, инициированная пользователем): Пользователи могут публиковать свои 3D-модели и другие объекты интеллектуальной собственности на платформе. Они могут устанавливать уровни доступа (публичный, приватный, совместный с конкретными пользователями). Мы не несем ответственности, если пользователи делятся своей интеллектуальной собственностью с другими.
В случае споров или правовых действий: Мы будем разрешать споры. Информация может передаваться по мере необходимости для разрешения споров или в ответ на правовые запросы или воспринимаемую незаконную деятельность.

4. Хранение данных

Мы будем сохранять историю работы пользователей, включая информацию о заказах. Конкретные периоды хранения для различных типов данных будут определяться на основе характера данных и правовых требований.

5. Безопасность данных

Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения. Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Права пользователей (GDPR ЕС)

Поскольку наш Сервис работает в ЕС в соответствии с польским законодательством, пользователи имеют определенные права относительно своих персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):

Право на доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
Право запросить исправление неточных или неполных данных.
Право запросить удаление ваших персональных данных ("право на забвение").
Право ограничить обработку ваших персональных данных.
Право на портируемость данных (получение ваших данных в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате).
Право возражать против обработки ваших персональных данных.
Право отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии.
Право подать жалобу в надзорный орган.

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, предоставленную на нашем веб-сайте.

7. Сторонние сервисы

Как отмечено, Сервис полагается на сторонние сервисы для функций, таких как обработка платежей, доставка и ИИ-помощь. Данная Политика конфиденциальности применяется только к Сервису Make Local. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности этих третьих лиц. Мы призываем вас ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних сервисов.

8. Интеллектуальная собственность

Пользователи могут публиковать свои 3D-модели и другую интеллектуальную собственность на платформе под лицензией по своему выбору. Хотя это интеллектуальная собственность, а не персональные данные, платформа обрабатывает этот контент. Пользователи могут запросить удаление, если считают, что их права на интеллектуальную собственность нарушены.

9. Изменения в данной Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в любое время. Любые изменения будут опубликованы на данной странице. Ваше продолжение использования Сервиса после любых изменений означает ваше принятие новой Политики конфиденциальности.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или ваших данных, вы можете связаться с нами через контактную информацию, предоставленную на нашем веб-сайте.