Політика конфіденційності Make Local

Ця Політика конфіденційності описує, як CODE THE CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, юридична особа, що керує сервісом Make Local, збирає, використовує та передає інформацію, зібрану через веб-сайт makelocal.eu ("Сервіс"). Наш Сервіс працює як онлайн-маркетплейс, що з'єднує власників 3D-принтерів ("Мейкерів") та користувачів, які шукають 3D-друковані предмети ("Клієнтів"). Сервіс функціонує відповідно до польського законодавства в рамках юрисдикції ЄС.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо при реєстрації облікового запису та використанні Сервісу. Це включає:

Інформація облікового запису користувача: При реєстрації ви створюєте обліковий запис та вказуєте свою роль як Мейкер або Клієнт. Ми збиратимемо дані користувача, включаючи електронну пошту та адресу для доставки.
Інформація про виробничі одиниці Мейкерів: Мейкери розміщують інформацію про свої виробничі одиниці (3D-принтери), таку як місцезнаходження, можливості та сумісні матеріали. Ця інформація використовується для зіставлення замовлень.
Інформація про замовлення клієнтів: Клієнти розміщують замовлення та надають деталі, такі як бажана кількість та матеріал, та завантажують або обирають 3D-моделі. Ці 3D-моделі доступні Мейкерам, пов'язаним з потенційними замовленнями.
Інформація про комунікацію: Користувачі можуть спілкуватися через чати, особливо стосовно замовлень. Інформація, що обмінюється в цих комунікаціях, може збиратися.
Інформація про транзакції та спори: Сервіс обробляє платежі та розв'язує спори між користувачами. Інформація, пов'язана з транзакціями (включаючи запропоновані ціни, пропозиції, прийняття та статус платежів) та спорами, збирається та зберігається.
Історія взаємодій користувача: Ми зберігатимемо історію роботи та взаємодій користувачів на платформі.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Для роботи Сервісу: Для з'єднання Мейкерів та Клієнтів, полегшення робочих процесів розміщення та прийняття завдань, та забезпечення комунікації між користувачами.
Для обробки замовлень: Для використання алгоритму підбору для зіставлення замовлень клієнтів з підходящими Мейкерами на основі можливостей принтера та сумісності матеріалів, управління чергами замовлень та надання Мейкерам можливості робити індивідуальні пропозиції.
Для обробки платежів: Для полегшення платежів між Клієнтами та Мейкерами через сторонні сервіси.
Для розв'язання спорів: Для розв'язання спорів, що виникають між користувачами, включаючи заморожування платежів під час процесу розв'язання спорів.
Для надання ШІ-допомоги: Для пропонування ШІ-сервісу для допомоги Клієнтам у виборі моделей, матеріалів, технологій та деталей замовлення. (Примітка: ШІ може робити помилки).
Для забезпечення доставки: Для інтеграції сторонніх сервісів для доставки готових деталей.
Для функцій спільноти: Для публічного розміщення інформації про замовлення та виробничі одиниці на карті для відображення попиту та пропозиції.
Для модерації: Для видалення моделей або блокування облікових записів у випадках незаконної діяльності або будь-якої діяльності, що вважається шкідливою для Сервісу, користувачів або третіх осіб. Остаточне рішення залишається за Make Local, і ми не зобов'язуємося надавати пояснення.
Для репутації та довіри: Для використання історії взаємодій користувача та репутації як механізму стримування поганої поведінки.

3. Як ми передаємо вашу інформацію

Ми передаємо інформацію наступними способами:

З Мейкерами: 3D-моделі клієнтів будуть доступні Мейкерам, пов'язаним з потенційними замовленнями. Мейкери також отримують інформацію про доступні роботи друку, відфільтровану за критеріями, релевантними для їх машин.
З Клієнтами: Клієнти можуть бачити списки відкритих робіт та потенційно деталі про Мейкерів, що приймають їх роботи.
Публічно: Інформація про замовлення та виробничі одиниці буде передаватися публічно для візуалізації попиту та пропозиції на карті. Користувачі також можуть обрати публічну публікацію своїх 3D-моделей/інтелектуальної власності.
З постачальниками сторонніх сервісів: Ми покладаємося на сторонні сервіси для обробки платежів, обробки доставки та надання ШІ-допомоги. Ці постачальники можуть мати доступ до необхідної інформації для виконання своїх сервісів. Постачальник обробки платежів поки не обраний остаточно.
З іншими користувачами (передача, ініційована користувачем): Користувачі можуть публікувати свої 3D-моделі та інші об'єкти інтелектуальної власності на платформі. Вони можуть встановлювати рівні доступу (публічний, приватний, спільний з конкретними користувачами). Ми не несемо відповідальності, якщо користувачі діляться своєю інтелектуальною власністю з іншими.
У випадку спорів або правових дій: Ми розв'язуватимемо спори. Інформація може передаватися за необхідності для розв'язання спорів або у відповідь на правові запити або сприйняту незаконну діяльність.

4. Зберігання даних

Ми зберігатимемо історію роботи користувачів, включаючи інформацію про замовлення. Конкретні періоди зберігання для різних типів даних визначатимуться на основі характеру даних та правових вимог.

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованої або незаконної обробки, випадкової втрати, знищення або пошкодження. Однак жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Права користувачів (GDPR ЄС)

Оскільки наш Сервіс працює в ЄС відповідно до польського законодавства, користувачі мають певні права стосовно своїх персональних даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR):

Право на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
Право запросити виправлення неточних або неповних даних.
Право запросити видалення ваших персональних даних ("право на забуття").
Право обмежити обробку ваших персональних даних.
Право на переносимість даних (отримання ваших даних у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі).
Право заперечувати проти обробки ваших персональних даних.
Право відкликати згоду в будь-який час, якщо обробка базується на згоді.
Право подати скаргу до наглядового органу.

Для здійснення цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи інформацію, надану на нашому веб-сайті.

7. Сторонні сервіси

Як зазначено, Сервіс покладається на сторонні сервіси для функцій, таких як обробка платежів, доставка та ШІ-допомога. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до Сервісу Make Local. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих третіх осіб. Ми заохочуємо вас ознайомитися з політиками конфіденційності цих сторонніх сервісів.

8. Інтелектуальна власність

Користувачі можуть публікувати свої 3D-моделі та іншу інтелектуальну власність на платформі під ліцензією за своїм вибором. Хоча це інтелектуальна власність, а не персональні дані, платформа обробляє цей контент. Користувачі можуть запросити видалення, якщо вважають, що їх права на інтелектуальну власність порушені.

9. Зміни в цій Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці. Ваше продовження використання Сервісу після будь-яких змін означає ваше прийняття нової Політики конфіденційності.

10. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є питання про цю Політику конфіденційності або ваші дані, ви можете зв'язатися з нами через контактну інформацію, надану на нашому веб-сайті.