Умови надання послуг Make Local
Ласкаво просимо до Make Local ("Сервіс"), яким керує CODE THE CODE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, юридична особа, зареєстрована в Польщі (іменована "Make Local", "ми", "нас" або "наш"). Отримуючи доступ або використовуючи наш веб-сайт, розташований за адресою makelocal.eu, ви погоджуєтеся дотримуватися та бути пов'язаними цими Умовами надання послуг ("Умови"). Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не можете використовувати Сервіс.
1. Сервіс
Make Local працює як онлайн-маркетплейс, що полегшує з'єднання між приватними особами та малим бізнесом, які володіють 3D-принтерами ("Мейкери"), та користувачами, що шукають 3D-друковані предмети ("Клієнти"). Сервіс спрямований на обробку платежів та розв'язання спорів між користувачами. Make Local з'єднує користувачів, обробляє платежі та розв'язує спори. Хоча ми докладемо всіх зусиль для полегшення позитивних взаємодій, ми не можемо взяти на себе жодної відповідальності за вирішення всіх проблем, і не надаємо жодних гарантій щодо результату замовлень або взаємодій.
Будь ласка, зверніть увагу, що поки ці умови не покривають явно оборонні/аварійні/НГО/урядові частини, хоча базова платформа розроблена з урахуванням можливості подвійного призначення.
2. Облікові записи користувачів та ролі
Для використання Сервісу ви повинні зареєструвати обліковий запис. Вам потрібно буде вказати свою роль користувача, або як Мейкер, або як Клієнт.
- Клієнти розміщують замовлення та надають або обирають 3D-моделі.
- Мейкери перераховують інформацію про свої виробничі одиниці (3D-принтери), включаючи місцезнаходження, можливості та сумісні матеріали.
Ми збиратимемо дані користувачів, включаючи електронну пошту та адресу для доставки.
3. Процес замовлення та виробництва
Клієнти розміщують замовлення, надаючи 3D-модель або обираючи з доступних моделей на платформі, вказуючи деталі, такі як кількість та матеріал. Мейкери перераховують деталі про свої принтери та доступні виробничі одиниці.
Алгоритм підбору буде використовуватися для зіставлення замовлень з підходящими Мейкерами на основі таких критеріїв, як матеріал та технологія друку. Алгоритм є приватним та може змінюватися.
3D-моделі клієнтів будуть доступні Мейкерам, які пов'язані з потенційними замовленнями.
Якщо замовлення не може бути негайно зіставлене з вільною виробничою одиницею, що відповідає вказаним вимогам, воно буде поміщене в чергу. Мейкери можуть вручну обирати замовлення з цієї черги, якщо вони залишаються необраними занадто довго, та надсилати індивідуальні пропозиції, включаючи ціну та повідомлення (наприклад, якщо потрібен спеціальний матеріал).
4. Ціноутворення та оплата
Сервіс запропонує ціну за замовлення. Мейкери можуть прийняти запропоновану ціну, запропонувати альтернативну ціну або запропонувати інші зміни в замовленні. Клієнт повинен тоді прийняти або відхилити такі пропозиції.
Make Local візьме 5% комісію з транзакцій, оброблених через Сервіс.
Платежі будуть оброблятися через сторонні сервіси. Платіж переводиться від Клієнта до Мейкера після затримки, за умови, що Клієнт не ініціює спір. У випадку спору платіж за замовлення буде заморожений до розв'язання спору. Постачальник обробки платежів поки не обраний остаточно.
5. Спори та якість
Make Local розв'язуватиме спори, що виникають між користувачами. Як зазначено вище, платіж за відповідне замовлення буде заморожений під час спору.
Сервіс надає інформацію про історію взаємодій користувачів. Репутація призначена для служіння механізмом стримування поганої поведінки, подібно до фрілансерських платформ.
Перевірки якості явно заявлені як такі, що не є відповідальністю Сервісу. Однак згадується можливість введення додаткових ролей для перевірок якості в майбутньому.
6. Інтелектуальна власність (ІВ)
Користувачам дозволено публікувати свої 3D-моделі та інші об'єкти інтелектуальної власності на платформі. Користувачі можуть вказати ліцензію за своїм вибором для своєї ІВ. Користувачі можуть встановлювати рівні доступу для своєї ІВ, включаючи публічний, приватний та спільний з конкретними користувачами. Моделі можуть бути безкоштовними або платними.
Make Local не несе відповідальності, якщо користувачі діляться своєю інтелектуальною власністю з іншими.
Користувачі можуть подавати запити, стверджуючи, що модель або інший контент на платформі порушує їх права інтелектуальної власності.
7. Використання ШІ
ШІ-сервіс буде надано для допомоги Клієнтам у таких аспектах, як вибір моделей, матеріалів, технологій та інших деталей замовлення. Будь ласка, майте на увазі, що цей ШІ може робити помилки, і нам потрібно покрити цю можливість.
8. Сторонні сервіси
Будь ласка, зверніть увагу, що аспекти Сервісу покладаються на сторонні сервіси. Це включає:
- Обробку платежів між користувачами.
- Обробку доставки готових деталей.
- Надання ШІ-допомоги Клієнтам.
Запити користувачів у формі замовлень обробляються та зіставляються в рамках платформи Make Local, але виконання покладається на ці інтеграції з третіми особами.
9. Модерація контенту та акаунтів
Сервіс залишає за собою право видаляти моделі або тимчасово або постійно блокувати акаунти. Такі дії можуть вживатися у випадках незаконних дій або будь-яких дій, визнаних нами такими, що завдають шкоди Сервісу, нашим користувачам або третім особам. Остаточне рішення щодо модерації залишається за Make Local, і ми не беремо на себе жодних зобов'язань надати пояснення таких дій.
10. Функції спільноти
Користувачі матимуть доступ до функції чату, особливо для комунікації, пов'язаної з замовленнями. Інформація про замовлення та виробничі одиниці буде передаватися публічно для візуалізації попиту та пропозиції на карті.
11. Юрисдикція та застосовне право
Юрисдикцією Сервісу буде ЄС. Поки ці Умови та будь-які спори, що виникають з них, регулюватимуться та тлумачитимуться відповідно до польського права.
12. Юридична особа
Поточною юридичною особою, що керує Сервісом, є CODE THE CODE SPÓŁKA Z O O, зареєстрована в Польщі.
13. Зміни Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці. Ваше продовження використання Сервісу після таких змін означає ваше прийняття нових Умов надання послуг.
14. Контакт
Якщо у вас є питання про ці Умови, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну інформацію, надану на нашому веб-сайті.
